LGPD · Privacidade

Política de privacidade

Sua privacidade é levada a sério. Veja exatamente quais dados coletamos, por que coletamos e como os protegemos — em conformidade com a LGPD.

Última atualização: junho de 2025

1. Dados que coletamos

  • Nome completo, cargo e telefone do responsável pela conta.
  • E-mail utilizado para autenticação e comunicação.
  • Dados da instituição: nome, CNPJ, cidade, estado e site.
  • Foto de perfil, caso o usuário opte por enviá-la.
  • Avaliações, favoritos e interações feitas na plataforma.

2. Como usamos os dados

  • Autenticar o acesso e vincular o usuário à sua instituição.
  • Exibir avaliações, favoritos e notificações personalizadas.
  • Garantir a integridade e o funcionamento correto da plataforma.
  • Comunicar atualizações importantes sobre o serviço.
  • Prevenir usos indevidos e garantir a segurança da rede.

3. O que não fazemos

  • Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
  • Não compartilhamos informações com parceiros para fins de marketing.
  • Não utilizamos seus dados para criar perfis publicitários.
  • Não exibimos dados de contato de usuários para fornecedores ou público externo.

4. Segurança dos dados

  • Os dados são armazenados em infraestrutura segura com criptografia em trânsito (TLS).
  • O acesso ao banco de dados é protegido por políticas de Row Level Security (RLS).
  • Cada usuário acessa apenas os dados autorizados para a sua conta e instituição.
  • Em caso de incidente de segurança, os usuários afetados serão notificados.

5. Seus direitos (LGPD)

  • Acesso: você pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
  • Correção: atualize dados incorretos diretamente no seu perfil.
  • Exclusão: solicite a remoção da sua conta e dados associados.
  • Portabilidade: solicite seus dados em formato estruturado.
  • Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail de suporte.

6. Cookies e sessão

  • Utilizamos cookies e armazenamento local apenas para manter a sessão autenticada.
  • Não utilizamos cookies de rastreamento ou ferramentas de analytics de terceiros.
  • Ao fazer login, você consente com o armazenamento dos tokens de sessão no navegador.

Encarregado de dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato. Veja também os Termos de uso.

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